Faqs2026-02-20T18:38:46+01:00

Preguntas frecuentes

Servicio general

¿Atendéis tanto a particulares como a empresas?2025-12-29T16:33:41+01:00

Sí. Ofrecemos servicios personalizados para particulares, familias, hoteles, empresas y agencias internacionales.

¿Con cuánta antelación debo reservar?2025-12-29T16:33:41+01:00

Lo ideal es reservar con al menos 48h de antelación, especialmente en temporadas de alta demanda. No obstante, atendemos solicitudes inmediatas.

¿Puedo reservar un transfer de última hora?2025-12-29T23:10:10+01:00

Sí, gestionamos servicios urgentes según disponibilidad. Recomendamos contactar por teléfono para atención inmediata.

¿Ofrecen servicio 24 horas, todos los días del año?2025-12-29T16:33:41+01:00

Sí. Nuestro equipo opera 24/7, los 365 días del año, para garantizar disponibilidad inmediata en cualquier momento.

¿Qué incluye un transfer privado con AutoTransfer del Sol?2025-12-29T16:33:41+01:00

Incluye vehículo premium, chófer profesional bilingüe, recogida puntual en el punto acordado, asistencia con equipaje, trayecto coordinado y servicio completamente privado y directo hacia tu destino.

Aeropuerto de Málaga – AGP

¿Pueden recogerme en la Terminal de Aviación Ejecutiva?2025-12-29T16:44:37+01:00

Sí. Estamos autorizados para recoger en la zona de Aviación Ejecutiva.

¿Qué ocurre si mi vuelo se retrasa o adelanta?2025-12-29T16:44:37+01:00

Nos adaptamos automáticamente. El chófer ajustará la hora de recogida sin que tengas que avisar.

¿Hacéis seguimiento del vuelo en tiempo real?2025-12-29T16:44:37+01:00

Sí. Monitorizamos la llegada de tu vuelo para adaptar la hora de recogida sin coste adicional por retrasos.

¿Dónde me recogerá el chófer dentro del aeropuerto?2025-12-29T16:44:37+01:00

En la zona de llegadas, en el hall de llegadas identificado con un cartel con el nombre que el cliente nos haya proporcionado con antelación. El chófer estará identificado y en contacto contigo.

¿Realizan transfers al Aeropuerto de Málaga (AGP)?2025-12-29T16:34:12+01:00

Sí. Es uno de nuestros servicios principales, con recogida directa en la terminal de llegadas.

PUERTO DE MÁLAGA Y TERMINAL DE CRUCEROS

¿Pueden gestionar transfers para grupos que desembarcan juntos?2025-12-29T16:56:59+01:00

Sí. Disponemos de microbuses y vehículos de diferentes capacidades.

¿Realizan transfers a la Terminal de Cruceros?2025-12-29T16:56:44+01:00

Sí. Atendemos a cruceristas con recogida directa en la terminal correspondiente, tanto para salidas individuales como para grupos.

¿Ofrecen traslados desde y hacia el Puerto de Málaga?2025-12-29T16:56:30+01:00

Sí. Realizamos recogidas y salidas desde el Puerto de Málaga con coordinación completa del horario de desembarque.

SERVICIO EJECUTIVO Y EMPRESAS

¿Trabajan con hoteles, agencias y empresas internacionales?2025-12-29T19:51:32+01:00

Sí. Colaboramos con compañías nacionales e internacionales de alto nivel.

¿Realizan transfers para congresos, ferias y eventos en Málaga?2025-12-29T19:51:16+01:00

Sí. Atendemos grandes eventos en FYCMA, Palacio de Congresos y otros centros empresariales.

¿Puedo contratar una disposición por horas o por días?2025-12-29T19:50:53+01:00

Sí. El chófer permanece a tu disposición durante el tiempo contratado.

¿Ofrecen servicio de chófer para directivos y empresas?2025-12-29T19:50:36+01:00

Sí. Es uno de nuestros servicios más solicitados. Gestionamos traslados para agendas corporativas, reuniones y visitas profesionales.

FLOTA Y VEHÍCULOS

¿Puedo solicitar un vehículo para grupos?2025-12-29T19:52:49+01:00

Sí. Disponemos de microbuses para 10, 19, 22, 28, 35 y 55 pasajeros.

¿Ofrecen sillas infantiles o alzadores?2025-12-29T19:52:36+01:00

Sí. Bajo petición previa.

¿Cuentan con Bluetooth y datáfono?2026-03-06T19:04:26+01:00

Sí. Todos los vehículos incluyen Bluetooth y datáfono para pago in situ.

¿Cada cuánto renuevan los vehículos?2025-12-29T19:52:10+01:00

Renovamos nuestros vehículos de forma habitual, para garantizar comodidad, imagen impecable y seguridad.

¿Qué tipo de vehículos componen su flota?2025-12-29T19:51:54+01:00

Disponemos de Mercedes Clase S, Clase E, Mercedes V-Class, microbuses y autobús de 10 a 55 plazas.

COSTA DEL SOL

¿Hacen servicios en hoteles y resorts?2025-12-29T19:54:11+01:00

Sí. Trabajamos con establecimientos de alto nivel en toda la región.

¿Pueden trasladarme desde o hacia Sotogrande o Cádiz?2025-12-29T19:53:55+01:00

Sí. Realizamos servicios en provincias limítrofes.

¿Ofrecen servicio en urbanizaciones y villas privadas?2025-12-29T19:53:41+01:00

Sí. Recogemos y dejamos en cualquier ubicación dentro de la Costa del Sol.

¿Realizan transfers entre Málaga y Marbella?2025-12-29T19:53:24+01:00

Sí. Es una de las rutas más solicitadas.

¿En qué zonas de la Costa del Sol trabajan?2025-12-29T19:53:08+01:00

Operamos en Málaga, Marbella, Estepona, Mijas, Benalmádena, Fuengirola, Torremolinos, Rincón de la Victoria, Sotogrande y alrededores.

GOLF

¿Pueden acompañarnos durante la jornada o torneo?2025-12-29T19:54:58+01:00

Sí. Ofrecemos servicio de espera o disposición por horas.

¿Tienen vehículos con espacio para palos de golf?2025-12-29T19:54:44+01:00

Sí. Disponemos de vehículos y microbuses con capacidad amplia para equipaje deportivo. Tenemos también la opción de añadir un remolque si el cliente lo requiere.

¿Ofrecen traslados a campos de golf?2025-12-29T19:54:28+01:00

Sí. Realizamos transfers a los principales campos de golf de Málaga y el resto de la Costa del Sol.

RESERVAS, CANCELACIONES Y PAGOS

¿Puedo solicitar factura para empresa?2025-12-29T19:57:33+01:00

Sí. Emitimos factura para particulares y empresas.

¿Cuál es su política de cancelación?2025-12-29T19:57:18+01:00

Cancelación gratuita si se avisa con un mínimo de 48h de antelación (según condiciones del servicio).

¿Puedo modificar una reserva ya confirmada?2025-12-29T19:57:04+01:00

Sí, siempre que exista disponibilidad para el nuevo horario y el cambio se realice al menos con 24h de antelación.

¿Qué métodos de pago aceptan?2025-12-29T19:56:46+01:00

Efectivo, pago online y pago in situ con datáfono.

SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD

¿Qué medidas de seguridad siguen durante el traslado?2025-12-29T19:58:19+01:00

Conducción profesional, control de tiempos, mantenimiento estricto y vehículos renovados.

¿El servicio es completamente discreto?2025-12-29T19:58:07+01:00

Sí. La confidencialidad es un pilar esencial en nuestro trabajo.

¿Los chóferes van uniformados y hablan inglés?2025-12-29T19:57:54+01:00

Sí. Todos nuestros chóferes van uniformados y hablan inglés.

Si tienes alguna otra consulta no dudes en contactar con nosotros.

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